Martin Adler
Inhaber & Sicherheitsberater
Plant Schließanlagen und mechanischen Einbruchschutz für Wohn- und Gewerbeobjekte. Gründete Schlüssel Helden 2011 — aus Ärger über die Maschen der Branche.
Über uns · seit 2011
Ein Schlüsseldienst, der nicht nur schnell, sondern nachvollziehbar arbeitet.
Schlüssel Helden wurde 2011 von Martin Adler gegründet — aus Ärger über die Maschen der eigenen Branche. Der Betrieb verbindet Notdienst, Schlossreparatur und Sicherheitstechnik mit einer einfachen Regel: erst erklären, dann arbeiten.
Die Geschichte
Vom Ein-Mann-Notdienst zum Ladenlokal in Mitte.
2011 startete Martin Adler mit einem Werkzeugkoffer und einem Grundsatz: Der Preis wird vor der Arbeit genannt — immer. Was als Reaktion auf die Abzocke-Schlagzeilen der Branche begann, ist heute ein Betrieb mit Ladenlokal in der Torstraße 114, eigener Werkstatt und über 12.400 dokumentierten Einsätzen.
Dokumentiert heißt: Jede Öffnung wird mit Methode, Dauer und Befund festgehalten. Daraus stammen die Zahlen auf dieser Website — auch die unbequemen, etwa dass 8 % der Türen sich nicht zerstörungsfrei öffnen lassen.
0+
Einsätze seit 2011
0 %
Öffnungen ohne Bohren
0
feste Ansprechpartner — kein Callcenter
0 Min
mittlere Anfahrt im Stadtgebiet
Das Team
Drei Namen — keine Telefonkette.
Andreas Koch
Notdienst & Öffnungstechnik
Spezialisiert auf schadensarme Tür- und Zylinderöffnungen im Berliner Stadtgebiet. Über 6.000 Öffnungen, die meisten ohne einen Kratzer.
Sara Winter
Kundenkoordination
Klärt am Telefon die Lage, nennt den Preisrahmen und disponiert den passenden Einsatz. Bei ihr landet jeder Anruf — nicht in einer Warteschleife.
Arbeitsweise
Vier Regeln, an denen Sie uns messen können.
01
Preis vorher
Keine Öffnung ohne vorherige Preisfreigabe. Der Satz steht seit 2011 in jedem Einsatzprotokoll.
02
Rechtmäßige Öffnung
Berechtigung wird vor jeder Öffnung geprüft — auch nachts, auch wenn es schneller ginge.
03
Realistische Zeiten
Lieber ehrliche 25–40 Minuten als künstliche 10-Minuten-Versprechen, die niemand hält.
04
Lokales Team
Notdienst, Beratung und Koordination liegen bei festen Ansprechpartnern — nicht in einer anonymen Telefonkette.
Lernen Sie uns vor dem Notfall kennen.
Kommen Sie im Ladenlokal vorbei — Schlüssel nachmachen, Zylinder anschauen, Fragen stellen. Torstraße 114, Mo–Fr 8–18 Uhr.